ご来店・お問い合わせについて
◇事前に連絡を頂ければ、営業時間外の対応も可能です。(要相談)
◇工房が二階にあるため、従業員がお店にいない場合、防犯上施錠してあります。
(基本的には誰かいますのでご安心を。)
ご来店時、人がいない場合はお手数ですが
までお電話よろしくお願いします。
各種相談にかかる時間について(blog記事)
岐阜県内に当店
「ジュエリー山口」と同名のお店がございますが、当店とは関係ないお店になります。ジュエリー山口では、当サイトに記載されている住所の店舗以外での販売はしておりません。
また、「店頭でのオーダー・店頭での商品のお渡し」以外の形での商品の販売はしておりません。
改めてお間違えがないようご確認よろしくお願いいたします。
●オーダーメイドやジュエリーリフォーム、修理についてのご質問や、また、「店頭でのオーダー・店頭での商品のお渡し」以外の形での商品の販売はしておりません。
改めてお間違えがないようご確認よろしくお願いいたします。
ホームページ内容でのお問い合わせは、電話またはEメールで受け付けております。
(メールでのお返事に関しましては、お時間を頂く場合がございます。)
(受付時間:営業日の9:00〜18:00)
※電話は18:30くらいまでなら問題はありませんが、営業時間外は電話に出れない事もあります。
ご了承ください。
◇電話はアトリエ直通です。クラフトマン(作る人)が直接対応いたします。
◇各種ジュエリーの修理のお問い合わせについて。
「○○○は直せますか?」といったお問い合わせを多くいただいております。
基本的に修理が可能かどうかは、実際に商品を見てからではないと判断できません。
お手数をおかけますが、基本的にはご来店していただき実物を見ての判断となります。
※時折、電話に出られない場合がございます。
ジュエリー製作中の場合、作業中またその音で電話をとれない場合がございます。
こちらから「着信履歴」に折り返し連絡はいたしませ ん。
誠に申し訳ございませんが、時間を空けてお電話お願いいたします。
(長めのコールをしていただけると、ありがたいです。)