アフターケアについて
after care 
当店ではジュエリーを製作していただいたお客様に購入後みも安心し て使用して頂けるようアフターケアサービスをご用意しています。 保証期間はなく、当店が営業している限り保証します。製作したジュエリーの形がある限り対応させていただきます。
超音波洗浄機で、宝石にこびりついた皮脂やほこりなどの汚れを落とします。指輪やペンダントネックレス、ピアスやチェーン などなど、いつでもすぐに無料洗浄いたします。
表面のキズをヤスリ等で削り落とし、通常のジュエリー製作と同じ要領で磨き上げます。深い傷がある場合はお客様と相談し作 業をするので、 必要以上に地金の量が減ることはありません。
※商品の状態により、時間がかかる場合もあります。
リング部分の変形により爪が浮いてしまったり、長い間使用すると石を留めてある爪が擦り減り、がたつきが発生する場合があ ります。
万が一、石のゆるみ・がたつきが発生した場合はすぐにお持ちください。
ジュエリー山口で購入いただいた指輪については、基本加工料は料でサイズ直しをします。サイズを大きくする時は、別地金代 金がかかります。
※地金代金にはリングの幅や大きくする番数により変動します。
多少の歪みであれば、すぐにその場で修理が可能です。
指輪の状態によっては日数を頂く場合もありますので、ご了承ください。その他、ピアスの針などの歪みなどもすぐにお直ししま す。
当店で購入いただいたチェーンの切れは無料で修理いたします。
ただし引き輪やプレートなどのパーツ交換が必要な場合、別途料金がかかります。
